O sucesso de uma equipe começa no momento do recrutamento e contratação de um colaborador. Escolher o candidato mais experiente ou o que tem o maior número de especializações não basta: é preciso adequar o melhor perfil técnico, as melhores soft skills e o candidato com maior fit cultural com a organização.
Fazer isso sem se deixar levar pelos vieses inconscientes é um desafio. Afinal, recrutadores são seres humanos e, como tal, são dotados de opiniões, crenças e preferências que interferem diretamente em suas escolhas.
Hoje se entende que contratar um candidato por apenas simpatizar com a forma com que ele se articula durante uma entrevista ou por compará-lo com os demais candidatos pode se tornar um problema mais pra frente. É comum que o ser humano se deixe levar pelas suas primeiras impressões, julgando rapidamente o seu interlocutor pela roupa que está vestindo, pelo perfume que está usando, o corte de cabelo, a aparência física, pela religião que segue, o time de futebol.
Um exemplo comum aos processos seletivos de profissionais diz respeito à contratação de mulheres com filhos. São vários os relatos do público feminino em relação às perguntas que recebem durante as entrevistas de emprego sobre se têm filhos pequenos ou se pretendem engravidar.
Embora exista um movimento positivo para a contratação de mão de obra de mulheres-mães, a não contratação pelo mesmo fator ainda acontece. É comum que, durante uma entrevista de emprego, as mulheres escutem perguntas como: quem vai ficar com o seu filho enquanto você trabalha e quem vai cuidar dele se ele ficar doente?
Quando os vieses inconscientes tomam conta de um processo de seleção, recrutamento e contratação, nem sempre o candidato escolhido é o melhor candidato para a vaga em questão. Perde-se a chance de contratar um profissional por aquilo que, de fato, ele tem a oferecer para a empresa e aumenta-se o custo de contratação e substituição do profissional.
Avanço da tecnologia no RH
A tecnologia veio para ajudar e mudar a forma de recrutar e contratar. Com isso, os processos que antes eram analógicos e extensos agora são digitais e muito mais rápidos.
Além disso, o uso da tecnologia permite que a seleção de talentos seja, de fato, pelo talento apresentado pelo candidato e porque o perfil dele é compatível com o perfil da empresa e da vaga em questão. Nesse sentido, a Inteligência Artificial (IA) tem contribuído muito com o setor de Recursos Humanos.
Essa é uma tendência em todo o mundo, principalmente em um mundo pós pandemia. De acordo com uma pesquisa feita pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (CETIC), 37% das grandes empresas entrevistadas já adoram o uso de softwares de RH e gestão, enquanto 22% das empresas pequenas fizeram o mesmo.
Inteligência Artificial no recrutamento
De acordo com a pesquisa Deloitte Human Capital Trends, as organizações que utilizam análise preditiva têm duas vezes mais chances de melhorar o recrutamento e três vezes mais chances de identificar reduções de custos e ganhos de eficiência.
Exemplo de como a tecnologia contribui para os processos de recrutamento e contratação são os resultados obtidos por quem utiliza a tecnologia desenvolvida pela Levee. A tecnologia remove tarefas de recrutamento manual ao inserir automação combinada com IA.
O uso de Inteligência Artificial e análise de dados promove um recrutamento mais eficaz e otimiza os resultados. A tecnologia se concentra nos candidatos com a menor probabilidade de rotatividade e com a posição geográfica mais próxima entre o local de trabalho e a casa.
A tecnologia coleta dados de todas as etapas de recrutamento, cruza essas informações e leva o RH até a análise preditiva. A inteligência artificial não leva em consideração dados subjetivos, além de detectar e eliminar fatores como absenteísmo e custos ocultos.
Ao promover recrutamento e seleção automatizados, a tecnologia permite que sejam selecionados os perfis mais qualificados para somar força ao negócio, aumentando índices de produtividade e retenção. Quer mais sobre o avanço da tecnologia nos processos de recrutamento e contratação? Entre em contato com a equipe de consultores da Levee e conheça!
